Haworth 海沃氏作为全球办公空间解决方案的创新引领者，自1948年创立以来，已发展成为横跨六大洲、服务超过150个国家的国际化办公家具巨擘。

凭借设计驱动理念和全球化战略布局，Haworth不仅是家具制造的全球领导者，更是重新定义现代办公空间标准的先锋探索者。

作为一家集设计、研发、制造和全球运营于一体的企业，Haworth 始终以“创造助力人类高效协作空间”为核心使命，推动空间与组织效率的深度融合。

其全球制造基地分布于欧美及亚太地区，旗下品牌包括 Poltrona Frau、Cassina、Cappellini 等多个高端子品牌，年营收超 25 亿美元、持续践行环保与可持续发展理念。

然而，作为家具制造行业的领军企业，Haworth 面临着行业独有的复杂挑战：内部多个信息系统增加了IT成本，复杂的多层级BOM结构，以及跨国制造的数据协同困境......无一不考验着其全球协同能力与管理效率。

全球家具制造企业如何在满足个性化需求的同时，实现标准化运营管理？

这是一道摆在所有需要布局全球的制造企业的必答题，而Haworth的做法，或许为家具行业，也为更多制造业企业，提供了一条可借鉴的路径。

在家具制造业，个性化与规模化的矛盾尤为突出，每一个全球化办公家具制造商都在思考同一个问题：如何在紧跟客户需求、快速响应市场变化的同时，实现标准化运营的高效率与收益？

Haworth 产品布局全球，覆盖从人体工学座椅到整体办公空间解决方案，构建起全球制造与销售的一体化网络。

随着业务版图的不断拓展，其运营体系也变得愈发复杂——多法人架构、产品高度定制、供应链地域分散，叠加 CAD、PLM、配置器等多个系统并行，导致数据难统一、流程难协同，企业在全球范围内缺乏一套标准化、透明化的管理中枢。

这类问题并非 Haworth 独有，而是这类企业在数字化转型中普遍遭遇的挑战：组织架构层级多，系统割裂严重，财务流、业务流、信息流难以对齐。

真正的突破口是搭建一套能打通产品、流程与财务，支撑全球业务协同的平台架构，唯有如此，企业才能在保持高度定制化能力的同时，实现流程标准化、管理透明化与组织响应的敏捷化。

Sunrise Technologies 深耕行业 31 年，在家具制造行业也积累了大量实践经验与标杆案例，覆盖定制化设计、全球协同制造、复杂定价等典型场景，形成了一整套可复制的行业方法论。

华美海润作为 Sunrise 亚太总部，具备横跨美洲、欧洲与亚太的全球交付能力，构建了覆盖主要制造市场的本地化服务网络，既懂流程，又懂业务，深谙家具企业在数字化过程中的业务痛点与落地挑战。

正因如此，才能在 Haworth 项目中打通多地实施与统一平台之间的落差，协助其重构全球运营体系，在高度定制与规模协同之间，打造真正可复制、可持续的数字化能力。

全球化运营的核心，不只是“有没有系统”，而是系统是否真正理解业务的复杂性与管理的可复制性。

在深入调研 Haworth 的业务流程与系统架构后，华美海润基于 Microsoft Dynamics 365，打造了一套融合“产品配置智能化 + 制造协同全球化”的综合解决方案，不仅打通了从产品设计到制造执行、从数据标准到财务透明的全链路，更重塑了企业的全球运营能力和组织协同基础。

推动了 Haworth 向更统一、更高效的全球协同体系迈进，构建起可复制的全球运营底座。

解决方案：从复杂配置到全球协同的关键能力

◉ 统一主数据与配置结构

通过对接 BlueStar PLM、Experlogix 配置器等多个产品管理系统，统一BOM、物料、产品主数据，实现产品生命周期管理一体化，解决传统系统中BOM版本割裂、数据重复录入等痛点，提升上下游协同效率。

成果： 75%以上的全球产品数据现已可在D365中统一维护，推动新产品更快上线，减少数据差错。

◉ 标准化转移定价与利润核算

针对家具行业复杂的定价策略，项目在 D365 内开发出定制化的跨公司转移定价引擎，支持 BOM 爆炸与可发货层级（shippable-level）定价，确保价格策略既能覆盖全球，又满足各地区法规合规与审计追踪需求。

成果： 定价逻辑实现自动计算与透明管理，帮助集团总部实时掌握各地成本与利润结构。

◉ 从下厂订单到管理报表生成，实现多法人独立核算，统一管理的运营模式

在 D365 平台上实现对法国、德国、葡萄牙等多国法人在财务、采购、库存、生产等模块的统一管理，构建跨区域通用流程模板，同时支持按区域灵活配置，实现集团管控与本地适配的统一，搭建了可扩展、可复制的全球运营平台。

成果： 多法人主数据同步率提升，库存与财务流实现自动联动，财务月结效率提升 50%，库存准确率达 98% 以上，为亚太区域复制推广奠定基础。