IC半导体行业解决方案

近年来,随着半导体材料在电脑、手机、汽车、电力、工业等领域的广泛应用,未来的大数据、人工智能、5G、物联网等领域发展都与芯片行业密不可分。半导体IC行业被国家重点支持,我国半导体市场规模不断增长。同时,如何借助信息化和数字化手段,提高企业生产效率和市场竞争力,已经成为企业成长过程中必须思考的问题。

方案定制咨询
概述

华美海润致力打造集CRM+ ERP为一体的解决方案


基于微软Dynamics 365、Power BI、Azure等产品与服务,华美海润深刻洞察IC设计领域的核心挑战以及未来的发展趋势,为行业精心打造高效、可靠、度身定制的综合解决方案,助力IC行业迈向新的高度。

系统平台升级

构建全方位销售管理信息化平台,实现售前、售中、售后的平台化、统一化、信息化、标准化,以实现全程监控和分析。

数字化生态系统

整合ERP、CRM、OA、电子签章、Bi系统,打造综合数字化生态系统,促进数据协同,消除信息孤岛。

销售过程透明化

通过信息共享和数据可视化分析,提高销售管理水平,实现销售过程的透明化管理,为决策提供数据支持。

完善售后服务

借助数字工具和互联网技术,提升客户售后服务,建立客户关系管理系统,快速响应需求、提供个性化支持,以增强客户满意度和忠诚度。

方案痛点

客户数据管理混乱

客户数据掌握在销售人员手中,客户流失风险高,缺乏深度价值挖掘。

客户管理不精细

缺乏客户精细化管理和分类分级,客户管理缺乏闭环管理。

销售过程不可控

销售过程无法有效控制,难以管理客户拜访、任务完成情况,销售预测困难。

信息孤立闭塞

订单、生产、开票、回款等过程信息孤立闭塞,导致效率低下和难以追踪订单情况。

方案痛点
包括统一客户管理、分类分级、精细化管理,以及建立客户关系管理系统,实现客户需求响应和个性化定制。
涵盖直销+代理商并存的营销模式,订单流程优化,销售过程透明化管理,数据可视化分析,构建销售管理信息化应用平台。
整合ERP、OA、电子签章、BI系统,构建全方位数字化生态系统,打破数据孤岛,促进各平台协作管理。
优化库存管理、采购流程,以确保合同-订单-发货-开票-回款的流畅连接。

通过数字化工具和互联网技术,提升客户售后服务,构建铁三角服务,为客户问题响应提供第一责任人,提升客户服务,促成产品二次销售

构建系统标准化流程,实现各部门协作,明确各阶段各部门职责,提高协作效率。

重视信息安全和隐私保护,采取合适的安全措施和加密技术,以保护企业的关键数据和知识产权,防止数据泄露和网络攻击。
实施提醒和预警系统,用于审批、日常工作超期未处理、跟进不及时等情况
⊙ 继承与整合能力强

方案能够高效继承和整合前后端多个系统,实现端对端无缝集成,提高集成效率,尤其与Dynamics 365生态系统协同。


⊙ 规范化数据管理

建立完整统一的客户数据库,整合碎片化信息,构建全过程客户管理体系,为各业务部门提供客户360度档案,提升客户管理效能。


⊙ 大数据分析能力

提供基于行业最佳实践的预制业务报表,多种分析模型和客户洞察工具,支持实时了解和判断直销/经销经营情况。


⊙ 移动化和社交化

提供便捷的业务作业工具,支持市场、销售、供应链、生产和财务的产销信息协同,同时扩展社交化工具,促进信息分享和协作。


⊙ 专业IC经销商管理

强化对IC行业经销商的管理,包括基础信息、KPI管理和产品库存监控,以提高经销商服务水平和管理能力。


⊙ 本地化部署

支持本地化部署,满足客户的安全和速度需求。


⊙ 权限打破隔离

实现跨部门和跨产品线的数据权限,以促进更广泛的数据共享和访问。

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您值得信赖的数字化转型伙伴,助力企业提升运营效率,实现卓越质量!

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