近日，西安华美海润软件工程有限公司再度携手中国齿轮行业唯一一家年产销超百亿元企业——陕西法士特汽车传动集团，共同打造基于微软 Dynamics 365 数字化客户关系管理平台。项目启动会在西安高新厂区召开，法士特集团总经理马旭耀、华美海润总经理马蕊，法士特集团项目牵头部门和参与部门及实施伙伴等单位相关负责人参加。

法士特集团 CRM 系统是集团“十四五”规划中信息化战略的重点项目，属于“生产云、销服云、研发云、财务云、办公云”五朵云之一，也是企业数字化转型的重要举措。此次携手华美海润构建一套符合法士特业务特点的业务支撑体系，引入高效的客户关系管理平台以促进销售业务的优化与改进，满足客户个性化需求与合作企业的“一企一策”要求，以客户为中心，构建多维完整的客户信息，精耕细作价值客户，形成业务闭环与流程驱动，同时借助流程与工具实现每个环节快速响应。系统覆盖市场管理域、销售管理域、客户管理域三大业务域的全业务全流程管理，能够完善并提升管理水平及客户满意度，提高业务人员的协同效率。

华美海润副总经理袁争光对项目背景、项目规划及实施方案等方面做了相关汇报，并提出了“市场营销标准化流程化、销售业务透明化精细化、客户信息资产化”的五化建设目标与项目实施效果。

法士特集团与华美海润对于本次项目合作高度重视，共同对应建立三级推进组织，确保项目顺利开展和实施。坚持以实现业务需求为目标，标准化项目实施管理，全面提升信息化管理水平；通力合作，高效协同，集中各方力量，加快项目实施步伐，保质保量完成项目建设，确保项目如期上线运行。

会后，集团副总经理陆成长带领项目组一行参观了新建成、具有世界领先水平的法士特智能制造高地——“法士特高智新工厂”。项目组因此更加感受到数字化赋能企业的责任与使命，纷纷表示：“一定要按照马旭耀总经理指示要求：确保CRM项目在2023年6月底前成功上线，为党的生日庆生献礼！”

法士特公司介绍

陕西法士特汽车传动集团有限责任公司始建于1968年，旗下拥有10多家控、参股子公司，在泰国建有独资工厂，在美国设有分销公司，是中国齿轮行业唯一一家年产销超百亿元企业。公司先后获“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”“全国国企十大典型”等荣誉称号。公司各项经营指标连续十五年名列中国齿轮行业第一，重型汽车变速器年产销量连续十二年稳居世界第一。

公司以研发生产AT液力自动变速器、AMT自动变速器、S变速器、客车变速器、轻卡变速器和液力缓速器、离合器、减速机等八大系列新产品以及轮边减速机、纯电动汽车传动系统等新能源产品为主。目前已形成年产销汽车变速器100万台、齿轮5000万只和汽车锻件10万吨的综合生产能力。产品广泛出口美国、澳大利亚、东欧、南美、东南亚、中东等十多个国家和地区。市场占有率超过70%，市场保有量超过700万台。

为什么选择西安华美海润？

西安华美海润软件工程有限公司是以“成为世界顶尖的数字化转型服务提供商”为企业发展愿景的数字化转型专家，以科技赋能企业为己任，帮助客户提升自身竞争力与价值，打造和客户实现共赢的生态体系和服务体验。公司成立15年来，拥有超过400名为客户提供咨询、设计、实施、交付、研发、支持与服务的强大团队，在美国和欧洲设有多个分支机构，服务过中国本地、亚太、北美、欧洲地区近300家国内外知名大中型企业。

作为微软数字化转型平台Dynamics 365的长期合作伙伴，华美海润一贯坚持专业专注的匠心精神，致力于深耕Microsoft Dynamics 365与Power Platform平台，为制造、分销、零售、服装纺织、化工、快消、金融、家具家居、租赁、公共事业等诸多行业提供了全模块营销、企业资源规划、企业流程再造、系统设计等数字化转型商业解决方案，为客户创造最大价值。多年来以“客户至上、关爱他人、待人友善、至精至纯、言出必践”的企业文化为发展指导方针，赢得了众多的声誉与口碑。

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